O'zb  
 

Oxirgi sonda



Ko'p o'qilgan maqolalar



Dolzarb mavzu



Maqolalar arxivi

«    May 2017   
Du Se Cho Pa Ju Sha Ya
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
08.04.2017

BU BINODA ADOLAT OVOZI JARANGLAB TURSIN

Qashqadaryo viloyatidagi Xalq qabulxonasi faoliyati to‘grisida

Qarshi shahrining Ozbekiston shoh kochasi boyidagi oppoq, muhtasham bino. Bu bino hozirdanoq odamlar mehrini qozondi, adolat ornatiladigan maskan sifatida tan olindi. Bu binoda — Ozbekiston Respublikasi Prezidentining Qashqadaryo viloyatidagi Xalq qabulxonasi joylashgan.

Fikrlarimni jamlab, bino ichkarisiga kirdim. Keng va zamonaviy jihozlangan xona. Qabulxona mudiri Abduxalil Xolmaxmatov samimiy kutib oldi. U kishi asli Qamashi tumanida tugilib-osgan, mas’ul lavozimlarda ishlagan tajribali xuquqshunos.

Viloyatdagi Xalq qabulxonasi 2017 yilning 25 fevral kuni ish boshladi. Shahar va tumanlarda uning bolimlari tashkil topdi. Ariza va shikoyatlarni hisobga olish, kotarilgan masalalarni oz vaqtida hal etish tizimi shakllandi. Men qabulxona ishidan qanoatlangan fuqarolarimizning koplab maktublari bilan tanishdim. Ulardan biri Qarshi tumanidagi Fayziobod qishlogida yashayotgan mehnat faxriysi Shodmon Amanov mamlakatimiz rahbariga qishloqdagi 50 xonadonga uzatilayotgan elektr quvvati past ekani haqida murojaat qilgan ekan. Masala oz ornida organilib, ijobiy hal etilibdi. Koson tuman Nekuz qishlogida yashayotgan Shoira Polvonova endilikda uy-joyini hujjatlashtirib olganini xabar qilibdi. Yana shu tumanda yashayotgan Sanobar Sanaqulova kim oshdi savdosi orqali uy qurish uchun yer maydoni olibdi. Kasbi tumani Fazli qishlogida yashayotgan Bekzod Saidov hozir Qarshi shahar «Vatanparvar» tashkilotining haydovchilar tayyorlash kursiga oqishga qabul qilinibdi. Ochigi, oz vaqtida va ijobiy hal qilingan bunday murojaatlar kop.

Viloyat hokimi, prokurori, ichki ishlar boshqarmasi boshligi va boshqa yuqori lavozimli rahbarlarning qabul tartibi joriy qilingan ekan. Men viloyat hokimi Zafar Roziyevga tegishli qabul jurnalini varaqlayman. Viloyat hokimiga Qarshi shahar Beglar mahallasida yashovchi Abror Mahkamov ish topolmayotgani xaqida arz qilibdi. Bu masala atroflicha organilibdi. Hozir Abror viloyat gaz taminoti korxonasida ishlayotgan ekan. Viloyat rahbari huzuriga kirgan fuqarolarning murojaatlari qonuniy tarzda hal bolganiga misollar kop.

Odamlar nega bu joyga kop kelishadi? Shu xaqida oylayotganimda, bevosita muloqotning guvohi boldim.

Xonaga kirgan keksa ayol maktabda 40 yil oqituvchi bolib ishlagan Dilbar Rahimova ekan. Yuz-kozidan bezovtaligi, nihoyatda hayajonga tushgani korinib turardi. Malum bolishicha, 2016 yil may oyining boshida bir yengil mashina chorrahada ayol kishini urib ketadi. Ogir tan jarohatini olgan ayol olamdan otadi. Tasodifni qarangki, shu voqea yuz bergan joyda Dilbar Rahimovaning ogli ham oz yengil mashinasida kelib qoladi. Marhumning qarindoshlari onamizni boshqa odam mashinasi urib ketgan, deb aytishsa-da, tergovchilar uning oglini falokat sodir etishda ayblashayotganmish. Sud ham bolib otibdi, ammo jinoiy ish hamon chalkash ekan. Oila tajribali advokatga murojaat qilibdi. On oydan buyon azob chekamiz, deydi ona uh tortib.

Abduxalil Xolmaxmatov katta tajribaga ega huquqshunos emasmi, shoshmasdan, qonun talablarini tushuntirdi. Xavotir olmasligini, hech kim nohaq jazolanib ketmasligini aytib, onaga taskin berdi. Agar sud mahkamalari qonunni buzsa, qabulxonaga murojaat qilish, qanday hujjatlarni taqdim etish tartibini tushuntirdi. Yaxshi gap jon ozigi. Farzandi taqdiridan xavotirlanayotgan ona chiqib ketayotganda kongli ancha xotirjam tortgani, qaygusi biroz arigani, kozlarida ishonch paydo bolganini sezdim. Yana shundan xursand boldimki, odamlarning huquqiy madaniyati oshib borayapti. Endi ular nohaq qaror yoki sud hukmidan rozi bolib ketavermaydilar, haqiqat uchun kurashadilar. Demak, fuqaro oz haq-huquqini chuqur anglasa, nohaqliklarning yoli tosiladi, qonun va adolat tantana qiladi.

Qabulxona mudiri huzuridan chiqib, butun jarayon bilan tanisha boshladim. OzXDP azosi, Agrobank viloyat boshqarmasi yetakchi mutaxassisi, ayni paytda Xalq qabulxonasining sohaviy ishchi guruhlari yoriqchisi Farhod Ahmedov joriy etilgan tartib va murojaatlarni organish amali bilan birma-bir tanishtirdi. Qabulxonada sohalar boyicha 6 guruh ish olib borayotgan ekan. Barcha guruhlarga malakali mutaxassislar jalb etilgan. Dastlab uzoq Dehqonobod tumanidan kelgan Shirin Qosimovani qanday qabul qilishganini kuzatdim. Murojaatchining pasport malumotlari komputerda qayd etilib, arizasi tegishli soha mutaxassisiga havola qilindi. Ana shu mutaxassislar ishlayotgan xonaga kirdim. Qurilish va kommunal soha bolimida shu kuni Janubgaztaminot korxonasining xodimi Raimjon Mamanov fuqarolarni qabul qilayotgan ekan. Unga Qarshi shahri Navo mahallasida yashayotgan Diyara Akulova oz dardini bayon qildi. Malum bolishicha, oila noilojlikdan gaz haqini tololmay kelgan. Bu yil esa jami 1 million 300 ming som qarzni tolabdi. Ammo gaz oqimini ulab berishmabdi. Raimjon tolanmagan qarzning ustamasini ham tolash lozimligi, qonun talablarini erinmay tushuntirdi. Mening koz ongimda boshqa kommunal tolovdan qarzdorlarga ham malakali maslahat berildi. Axir gaz, suv, elektr kabi tovar-moddiy boyliklarni hosil qilish uchun ozmuncha mehnat va xarajat sarflanadimi? Agar istemolchi qarzini oz vaqtida uzsa, hech qanday muammo tugilmaydi.

Shu tarzda uy-joy masalalari, sud-huquq guruhlari ishini kuzatdim. Masalan, ijtimoiy rivojlanish va manaviy-marifat masalalari guruhida ishlayotgan Saidjon Musayevning aytishicha, hozirgacha 107 ta murojaat tushibdi. Ayniqsa, ish sorab arz qilayotganlar kop ekan. Ariza va shikoyatlarning barchasi qatiy nazoratga olingan.

Qabulxonaga keluvchilar uchun barcha sharoit muhayyo. Ona va bola xonasi zarur ashyolar bilan jihozlangan. Qabulga kelgan yosh ona bolasini maxsus kravatchaga yotqizib, uxlatib qoyishi, keyin oz dardini bayon qilishi ham kozda tutilgan. Jajji bolalar uchun turfa oyinchoqlar hozirlangan. Yana menga Maslahatxona juda maqul boldi. Xonada turli qollanmalar, arizalardan namunalar qoyilgan. Qabulga kelgan fuqarolar ular bilan tanishib, qaysi guruhga murojaat qilish yuzasidan maslahat olishadi.

Yakkabog tumanidan kelganman, deydi 68 yoshli Ahmadjon Maqsumov. Sanatkorman, ancha yil xalqqa xizmat qildim. Qarang, davr ozgarayapti, odamlar oz imkoniyatlarini yuzaga chiqarishi uchun hamma sharoit yaratilmoqda. Oglim Azamatjon bilan tadbirkorlikka qol ursak, deymiz. Hozir dolomit toshdan qurilish ashyolari tayyorlash rejamiz bor. Bankdan yetarli kredit olishimiz kerak. Bu joyga yol-yoriq va komak sorab keldik.

Ha, qabulxona odamlar bilan gavjum, muammolar turlicha. Qabulxona xodimlari esa xushmuomala, barcha savollarga javob berishyapti, muammolarni tegishli tartibda hal etishmoqda.

Mamlakatimiz Prezidentining 2017 yil 28 dekabrdagi Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlash tizimni tubdan takomillashtirishga doir chora-tadbirlar togrisidagi farmoni muhim huquqiy hujjat sifatida tarixga kirdi. Unga kora, Xalq qabulxonalari tashkil qilindi. Ozbekiston Respublikasi Prezidenti devoni tarkibiy tuzilmasida murojaatlar bilan ishlashni nazorat qilish va muvofiqlashtirish xizmati tashkil topdi. Joylarda sayyor qabullar ham amalga oshayapti. Shu yilning 14-15 mart kunlari Ozbekiston Respublikasi Prezidentining Jismoniy va yuridik shaxslar murojaatlari bilan ishlashni nazorat qilish va muvofiqlashtirish boyicha Davlat maslahatchisi Tursunxon Xudoybergenov Qashqadaryo viloyatida sayyor qabullar otkazdi. Prezidentimizning virtual qabulxonasi va Xalq qabulxonasiga murojaat qilgan yuzlab fuqarolar bilan yuzma-yuz muloqot otkazildi, arizalarda bayon etilgan muammolarning aksariyati oz joyida yechimini topdi. Shu bilan birga, odamlar ozlari yashab turgan joylarni obod qilish boyicha yangi-yangi taklif va mulohazalarni bildirishdi.

Xalq qabulxonasidan katta taassurotlar bilan tashqariga chiqdim. Bino oldidagi ikkita favvora atrofiga orindiqlar ornatilgan. Bir orindiqda uzoqdan kelgan bolsa kerak, keksa bobo nabirasi bilan nafas rostlayapti. Ikkinchi orindiqda yosh qizcha kitob oqib otiribdi. Imorat qarshisidagi Ozbekiston kochasida mashinalar qatnovi bir zum tinmaydi.

Oppoq binoga tikilaman. Odamlar orzu-istaklari, muammo va murojaatlari bilan, umid bilan shu joyga kelishayapti. Prezidentimizning Qashqadaryoga tashrifi chogi aytgan sozlarini konglimdan otkazaman:

Bu binoda adolat ovozi jaranglab tursin!..

Yunus UZOQOV,

Ozbekiston Respublikasida xizmat korsatgan jurnalist.


Fikr va mulohazalar

Spam bot protection (CAPTCHA)

Songgi yangiliklar: